解密隱形矯正四個(gè)WHY

2020年06月09日 10:47    相關(guān)標(biāo)簽:頜面正畸

我們經(jīng)常碰到診所在宣傳、接診正畸病人,做消費(fèi)者活動(dòng)時(shí),沒有一個(gè)核心的理念去支持,讓人感覺亂而無序、沒有重點(diǎn)。

今天我們就重點(diǎn)講解一下診所在成交隱形正畸患者時(shí)遵循的四個(gè)WHY的問題,這四個(gè)問題的完美解答,會(huì)大大促進(jìn)我們正畸患者的成交。簡單來說,四者有漸進(jìn)的邏輯,Why ortho要注意挖掘原因需求要重于目標(biāo), Why 隱形正畸,講述隱形與傳統(tǒng)的區(qū)別、隱形的優(yōu)勢(shì),讓患者了解隱形,Why me闡述與同行的差異化,Why now主要講出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差異導(dǎo)致的迫切性。下面我們一一解答:


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第一、為什么做正畸 ,闡述Why ortho 從三個(gè)方面來看

一、審美需求方面,我們一開始就可以給患者一面鏡子,讓他先看看自己牙齒的情況,然后我們可以解釋什么是標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)貌、三庭五眼(三庭指臉的長度比例,把臉的長度分為三個(gè)等分,五眼指臉的寬度比例,以眼形長度為單位,把臉的寬度分成五個(gè)等分,如下圖),我們可以跟消費(fèi)者溝通,矯正是有機(jī)會(huì)讓你的三庭五眼更加合理,讓你的笑容更好看的。此外,我們可以舉一些明星的例子來激勵(lì)消費(fèi)者,讓他心中的目標(biāo)跟自己現(xiàn)實(shí)的比較中產(chǎn)生差距感,讓他產(chǎn)生迫切要改變的心理微妙變化

二、從專業(yè)的正畸醫(yī)生的角度,我們做矯正牙齒是為了解決一些臨床問題,比較擁擠、反頜(地包天)等,還可以減少非整齊牙齒的磨損

三、還有一些是為了配合種植等修復(fù)做的矯正,目的都是改善口腔功能和健康情況。我在下面兩個(gè)圖,將一些矯正帶給消費(fèi)者的好處,簡單總結(jié)一下,大家可以變成自己的語言,有邏輯的將矯正帶給消費(fèi)者生理和心理上的好處闡述出來

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第二、為什么做隱形正畸

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這個(gè)不再贅述,請(qǐng)參考文章鏈接 隱形矯正相對(duì)于固定矯正的優(yōu)點(diǎn)

在溝通中,特征優(yōu)勢(shì)帶給消費(fèi)者什么樣的利益是我們需要整理的。能把特征優(yōu)勢(shì)和帶給對(duì)方的益處講清楚,那么價(jià)格的問題就不是唯一的問題了

一句話總結(jié)就是,我們將隱形矯正是什么樣的產(chǎn)品,在安全性、美觀性、矯正目標(biāo)實(shí)現(xiàn)性上講解清楚,在這些方面了解和解除消費(fèi)者的疑慮,最后走到一個(gè)目的:能滿足高效、安全、美觀的產(chǎn)品就是我們溝通的這個(gè)隱形矯正產(chǎn)品。

第三、Why me

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為什么選擇我們?cè)\所和醫(yī)生,這個(gè)可以集思廣益,讓所有員工一起總結(jié)出我們醫(yī)生和診所的個(gè)性和特色,如果感覺沒有什么可說,我們就要在現(xiàn)實(shí)中積極營造出特色,比如診所擁有其他地方?jīng)]有的服務(wù),我們是否可以做一份患者溝通冊(cè),上面有我們自己醫(yī)生的病例,在見醫(yī)生之前,就要有個(gè)很好的信任。再比如我們?yōu)獒t(yī)生打造一個(gè)人設(shè),愛好、經(jīng)歷都可以強(qiáng)化一下,總之皮囊和靈魂最好都有趣

第四、Why now

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我們?cè)谂c消費(fèi)者溝通為什么現(xiàn)在做時(shí),可以參考上圖我們列出的對(duì)于人生的每個(gè)階段,矯正牙齒的迫切性。比如青少年時(shí)期是做矯正的黃金階段,可以用最短的時(shí)間達(dá)到最好的效果。比如對(duì)于已經(jīng)參加工作的人來說,人生有非常多的重要節(jié)點(diǎn),比如升職、加薪、相親等,機(jī)會(huì)無法預(yù)測(cè),稍縱即逝,一個(gè)完美的笑容可能就改變一生。

好了,今天我們重點(diǎn)講解了診所在成交隱形正畸患者時(shí)遵循的四個(gè)WHY的問題,大家一定要重視第一個(gè)方面:為什么做正畸,帶領(lǐng)消費(fèi)者看到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距,這個(gè)問題處理的好,能帶來很多的增量消費(fèi)者,即愛美的消費(fèi)者。不管是在日常溝通中,還是在做消費(fèi)者活動(dòng)時(shí),我們心里要把幾個(gè)why羅列清楚,完美的展現(xiàn),我相信成交量會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果

看完了這篇文章后,小編知道大家最關(guān)心的不光是手術(shù)效果如何,對(duì)于價(jià)格是否合理也是十分在意的!市面上頜面正畸的收費(fèi)價(jià)格也各不相同,那么你所在的地區(qū)什么價(jià)格才是合理的呢?導(dǎo)致這個(gè)價(jià)格不同又因?yàn)槭裁茨兀咳绻胍滥诘貐^(qū)頜面正畸最劃算的價(jià)格,大家可以點(diǎn)擊“在線咨詢”,來詢問我呦~

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