下頜線“一帶一路” 多項目聯合打造完美輪廓
核心理念精髓解析
下頜線上起耳垂，下到下巴，主要由下頜骨構成主體形態，正面決定了臉型的輪廓美，側面決定了臉型的立體美。是決定臉型是否圓潤、五官是否立體的關鍵部位。下頜線越緊致就會顯得越年輕，但導致下頜線變形的因素卻有很多種。因此下頜線的調整正面來看需要解決面頰“一帶”的平面輪廓問題，側面看來需要解決下頜緣“一路”的立體形態問題。
實戰應用話術解析
1、下頜線正面決定了臉型的輪廓美，側面決定了臉型的立體美，下頜線越緊致輪廓越清晰，是抗衰老必須要關注的重要部位；
2、下頜線的調整正面來看需要解決面頰“一帶”的平面輪廓問題，側面看來需要解決下頜緣“一路”的立體形態問題；
3、下頜線是決定臉型是否圓潤、五官是否立體的關鍵部位，做好了下頜線的調整，就掌握了面部輪廓改變的主動權；
實戰情景話術演練
整容先整臉，臉型是重點，上庭看額頭，下庭下頜線，所以下頜線正面決定了臉型的輪廓美，側面決定了臉型的立體美。是臉型調整中非常重要的一個核心部位，那么下頜線的重要性應該如何給顧客來講述呢？我們來看看慕容醫生是如何講解的。
我的如果要調整恐怕整體都得動，因為不僅咬肌有問題，面頰脂肪也多，但我不想大動干戈，如果要抽脂肪或取頰脂墊的話，那損傷就大得多了。
顧客方玉明
咨詢慕容雪
你如果要想有一個完美的臉型的話，還真得大動干戈，因為咬肌只能幫你調整一部分，但因為你的面頰脂肪比較厚，如果不調整的話，咬肌瘦了下去，脂肪還是會形成塌陷的。調整臉型重點調整的就是下頜線，如果你不調整下頜線，不做這些項目，那還怎么調整臉型。下頜線正面決定了臉型的輪廓美，側面決定了臉型的立體美，下頜線越緊致輪廓越清晰，所以是抗衰老必須要關注的重要部位；
你剛才給我看的那張對比照片上的女孩我看就屬于是方臉，調整的效果還是蠻好的！她的就是做了面部抽脂和瘦咬肌嗎？
顧客方玉明
咨詢慕容雪
對呀，要做整體改變，必須要有整體調整，不僅做了瘦咬肌、面部抽脂，還同時配合了超聲刀收緊，這樣臉才不會顯得皮肉下垂。所以，想要變美沒有那么容易的，你不想受罪，不想付出怎么可能得到呢？
太疼了！害怕手術！小時候打針我都很害怕！
顧客方玉明
咨詢慕容雪
有麻醉，疼痛也就是3天的事情，過去就好了！其實抽脂之后最大的問題不是疼，而是癢！你像你的臉型基本屬于大國字臉，如果不做大幅度調整是很難恢復成小V臉的。所以，下頜線是決定臉型是否圓潤、五官是否立體的關鍵部位，做好了下頜線的調整，就掌握了面部輪廓改變的主動權；
是否瘦臉、吸脂和超聲刀這幾個項目需要一塊做呢？還是需要分開做？
顧客方玉明
咨詢慕容雪
具體的方案要跟醫生一起來制定，每個人的情況都有所不同，不過即使要做的話，也需要分開進行，特別是吸脂和光纖溶脂，需要在恢復一定階段后再進行后續的治療。下頜線的調整正面來看需要解決面頰“一帶”的平面輪廓問題，側面看來需要解決下頜緣“一路”的立體形態問題。因此你的手術方案，我還不能馬上幫你確定，需要讓醫生看過之后再制定具體的手術方案。
1、先記住這幾句話：新手滿足顧客剛性需求、高手滿足顧客的潛在需求，老手開發顧客的潛在需求；
2、聯合開發和二次開發的基礎是信任，因此你必須花時間獲取到顧客對你的信任，否則沒有下文；
3、不管顧客是否需要，都要先給顧客做整體形象設計，盡管她不一定馬上做，但一定要先告訴她，都哪里需要改善；
4、你的整形理念大于你的專業性，專業是基礎，理念是升華，專業到位，顧客信任，理念到位，顧客消費；
5、初次接診，先要解決顧客的第一需求，在第一需求得到滿足之后，再引導顧客發現潛在需求；
6、給顧客做了聯合開發建議后，如果她不同意，就不要再勉強，把第一需求解決好，下次她一定還會再來找你；
7、顧客始終會懷疑你的聯合開發是為了多賺錢，你必須讓她消除這個疑慮，解決的方法就是把剛需先解決好；
8、顧客只能發現自己15%的缺陷，因此你要把顧客的潛在需求給激發出來，即便當時不成，也為回訪做好鋪墊；
9、美麗一定是全方位的，做整形必須注重整體美、協調美和平衡美！不能只關注某個部位！
10、一個人長得丑，一定不是一個部位丑，而是同時有2-3處都有缺憾，因此，必須給顧客樹立整體觀念；
11、醫生要有整體觀和全局觀，要為顧客做全方位的美學設計建議，這是聯合開發和二次開發的基礎；
12、很多人花了大價錢做了鼻子、眼睛，但依然覺得沒有變美，就是因為沒有做整體設計，只有整體設計，才會有全局美；
13、二次開發的秘訣是發現顧客需求，而不是推薦需求給顧客，邊治療邊聊天，顧客的需求自然會在聊天的時候告訴你；
14、整容必須遵循先整體、后局部，先臉型，后五官，臉型標準，五官加分，臉型不整，五官不型；
15、顧客往往是帶著需求來的，走的時候一定要讓她帶著需求走，否則你下次回訪就沒話說了；
16、跟顧客聊天是發覺潛在需求的最好方式，建立信任是開發潛在需求的堅實基礎，不聊天，難有梅開二度，不信任，難有大單勝出；
17、獲取信任最簡單的方法就是把第一需求解決好，讓顧客滿意，每一次滿意的服務都會讓她對你信任加分；
18、二次開發的秘訣有8個字：循序漸進、步步為營；循序漸進在于信任的積累，消費的增加；步步為營在于做好鋪墊，下次為用；
19、聯合開發和二次開發的一個關鍵點是，每次都要超出顧客的預期，回回占便宜，顧客就樂意來；
20、讓顧客真的變美了，是你生意持續的根本，靠忽悠、糊弄，再好的技巧也只能騙人一次；
01?
顧客問題
能便宜點嗎？如果有優惠的話我今天就能做！
02?
心理分析
1、有個原則要記住，真正想做的終究會做，不想做或者沒有考慮好的，即便便宜也成交不了；
2、有強烈愿望，希望馬上成交的顧客，您從言談上能夠感受出來，可以適當給予變相優惠，但切勿直接打折，否則您后續開發就沒有希望了；
3、很多人只是試探，一定要闡明您的立場和原則，用專業、誠信和魅力去打動顧客，不要把留客的希望寄托在便宜上；
03?
錯誤回復
1、您要是今天能做的話，我馬上給您申請下優惠！（太輕易就優惠了，顧客會馬上找個理由不做了！）
2、今天真能做嗎？不是忽悠我吧！（太幼稚的回復，讓顧客對您產生輕視心理！）
3、今天要是能做的話可以給您打八折！（很容易就打到八折，會激發顧客的貪婪心，進一步探底！）
4、不能便宜，我們從來就不打折！（很沒人情味，會讓顧客因您的拒絕而拒絕您！）
04?
正確回復
親愛的，我非常的理解您，誰都想少花點錢，做最好的，換成我也是一樣的，但有一點是很多人所不知道的，那就是整形最重要的是安全，而不是價格越低就越好，因為臉上的手術一旦失敗就很難修復，即便您花多少錢也買不回來您的美麗，錢沒了還可以再掙，毀容了一切就都完了，所以說，安全大于美麗，這是我們始終秉持的理念。
整容不是逛大街，隨便就可以搞價，因為買便宜衣服和做便宜手術帶來的后果可是截然不同的。低價格伴隨的一定是高風險！一味貪圖便宜會讓您很難獲得滿意的整形效果！
05?
話術解析
第一句：親愛的，我非常的理解您，誰都想少花點錢，做最好的，換成我也是一樣的！（想讓您的觀點被人所認同，就一定要養成認同別人觀點的習慣，這種方式在溝通中非常行之有效！）
第二句：但有一點是很多人所不知道的，那就是整形最重要的是安全，而不是價格越低就越好，因為臉上的手術一旦失敗通常很難修復，即便您花多少錢也買不回來您的美麗，錢沒了還可以再掙，毀容了一切就都完了，所以說，安全大于美麗，這是我們始終秉持的理念。（在認同對方心情的基礎上，提出您的理論和觀點，記住，核心在于您的觀點必須緊緊圍繞顧客利益來展開論述，這樣才會觸動顧客！）
第三句：整容不是逛大街，隨便就可以搞價，因為買便宜衣服和做便宜手術帶來的后果可是截然不同的。（為顧客樹立危機意識的同時，婉言拒絕顧客的優惠要求，既可以讓顧客覺得您講的很有道理，又不會讓她覺得您是為了賺錢而拒絕她！避免進一步的跟您搞價！）
第四句：低價格伴隨的一定是高風險！一味貪圖便宜會讓您很難獲得滿意的整形效果！（最后一步，強化危機意識，讓顧客擔心害怕，這樣就會把注意力集中在手術的效果和安全性上，而分擔其在價格上的糾結！）
06?
策略建議
委婉的拒絕顧客，同時要告知顧客你們的理念，不要在價格上給顧客絲毫讓步！斷絕她的想法！
01?
顧客問題
您們最低多少錢您先告訴我價格，覺得可以了我再過去！
02?
心理分析
1、顧客是赤裸裸的探子，東家問了問西家，就是想蹚下價格！
2、顧客被忽悠過多次后，長心了，不見兔子不撒鷹！
3、顧客因為距離和時間成本，希望獲得真實價格，看是否符合自己的預期！
03?
錯誤回復
1、在沒有見到您之前，我是不能給您確定價格的，您得過來讓醫生看一下！（直接邀請顧客過來，會讓顧客很反感，因為您明顯在回避顧客的話題，給人以不可靠的感覺！）
2、不同的顧客情況不同，需要根據具體情況制定具體方案，沒法給您定價！（也是搪塞、敷衍的話術，聽起來貌似有道理，實際上顧客根本不會理會您！）
3、同樣的項目每個人的要求和情況不同，價格也是有差異的！這個很難說！（談到了差異性帶來的價格差異，但沒有談具體差多少，顧客想要的還是差異價格，一定要有一個數字出來！）
04?
正確回復
看來您是一個做事謹慎、很有條理和思路的女孩，人還沒有過來就先把價格問清楚！您這樣做很對，我也非常能夠理解您！不過在沒有見到您之前，我可以給您報一個參考價格，以前也有跟您情況差不多的女孩做下來大概是1-1.7萬之間，效果做的非常不錯，待會兒我給您發個照片您看看。
周末您安排時間過來我們見個面，讓專家給您做個全面部整體設計，這樣也是對您自己美麗的負責，另外我也很想見見您，只跟您聊這十幾分鐘，就已經感覺到您是一個不一般的女孩了，想必見了一定不會讓我失望的,也許我們還能成為朋友，要是有一個做整容的朋友，以后您一定會變得更美麗的。
05?
話術解析
第一句：看來您是一個做事謹慎、很有條理和思路的女孩，人還沒有過來就先把價格問清楚！您這樣做很對，我也非常能夠理解您！（及時發現顧客的優點，并及時、準確、適當的給予贊美和肯定，同時對顧客提出的問題表示理解！讓您的溝通充滿人情味！）
第二句：不過在沒有見到您之前，我可以給您報一個參考價格，以前也有跟您情況差不多的女孩做下來大概是1-1.7萬之間，效果做的非常不錯，待會兒我給您發個照片您看看。（涉及到價格基本原則是價值不塑不報價，信任不建不報價，但要切記不可回避價格，要根據情況給予區間價格，再隨著聊天的深入逐步給予更加接近實際操作的價格區間！）
第三句：周末您安排時間過來我們見個面，讓專家給您免費做個全面部整體設計，這樣也是對您自己美麗的負責，另外我也很想見見您，只跟您聊這十幾分鐘，就已經感覺到您是一個不一般的女孩了，想必見了一定不會讓我失望的（先用專家免費做整體設計做誘餌，再用贊美和期待心理左右夾攻，讓顧客因為您的認可、期望而對您產生好感！）
第四句：也許我們還能成為朋友，要是有一個做整容的朋友，以后您一定會變得更美麗的。（最后，拋出自己的價值，為邀約再增加一層砝碼，這樣吸引顧客到診的利益籌碼從心理層面、物質層面雙層吸引，想不來都很難！）
06?
策略建議
從醫療嚴謹性角度去委婉拒絕顧客的報價要求，可以讓顧客更容易接受，您說的既要有道理，還有體現專業性！
讀完這篇文章后，小編還有幾個問題想問問大家，大家是否同樣還想了解：下頜緣凹陷可以做填充嗎？如何判斷適合做下頜緣吸脂還是下頜角磨骨？做下頜緣填充手術價格貴么？大家可以點擊“在線咨詢”，得到答案呦！
