「驚悚」臉部除皺時,儀器導入突然變成了扎針,泰州女子向這家連鎖美容院討要說法,可對方卻……

本來到美容院只是想用儀器導入做個除皺項目，不想竟被對方在臉上連扎了4針……家住海陵區的湯女士蕞近遇上了這件煩心事，讓她既惶恐又氣憤。

98元推銷“超值”除皺項目

湯女士說，這家連鎖美容院叫愛某某美容養生會所，她一直在其位于迎春西路的門店里做面部護理，“我只做面護，就是洗臉敷面膜和按摩這些，從來不敢做什么注射之類的醫療項目，因為聽說有風險。”

去年10月，湯女士續充會員費，一位相熟的美容師芳芳推薦她購買一個體驗項目，“只要98元，就能到無錫一家醫院享受三次除皺服務，相當劃算。”湯女士礙于面子，又覺得不貴就掃了芳芳發過來的二維碼付了錢。由于需要自行前往無錫，加上平時工作忙，事后，唐女士也就沒把這事放在心上。

今年3月底，美容院的一位工作人員通知湯女士，說無錫那邊的醫生親自過來做這個項目了，地點就在美容院新開的位于恒景國際的總部，讓她有空到店里參與體驗。

不知情下臉上被打了4針

4月6日，湯女士來到工作人員告訴她的位于恒景國際附近的美容院，先被帶到一個房間里，有個穿西裝的男子讓她填表格還問了一些問題，并推薦她做個眼袋，原價5萬優惠只要39800。湯女士拒絕了，她說只做除皺的，其他不考慮。

隨后，她被帶到另一個房間，兩個穿醫院制服戴口罩的女子讓湯女士躺在床上，看了一下她的面部，建議做眉間的“川字紋”。湯女士回憶說，隨后她的臉上被涂滿了凝膠，大概十分鐘后感覺到了一種針尖戳到皮膚麻麻的感覺，她睜開眼驚叫道：“啊！你們在干什么？是不是在打針？”“對啊，就是在打針啊！”對方一臉無辜。

“不是用儀器做的嗎？怎么變成打針了！”湯女士又驚又怕。對方說，我們做除皺項目就是要打針的，可能是美容師和你溝通得不好吧。“就這短短一會兒，我的額頭上已經被打了4針了，”湯女士立刻叫停，“拿手機一照，發現額頭上血糊了一片。”

第二天矢口否認打過針

回家后，湯女士越想越怕，“都不知道打的什么東西，萬一過個半年之后臉上出了問題，該找誰去？”

湯女士趕緊折回頭，找到打針的那三個人，想問清楚在她臉上注射的是什么。對方拿出了一個盒子給湯女士看，指著盒子上面的標注：瑞藍2注射用修飾透明質酸鈉凝膠，說打的就是這個。

湯女士咨詢了身邊美容行業的朋友，說這就是一種玻尿酸。“正規的瑞藍玻尿酸一支就要上千，我怎么都不相信他們會給我使用這個。”湯女士思來想去，覺得美容院應該給她一個保證：如果她因為打針出了問題，美容院需要承擔責任。

4月7日下午，湯女士應約到美容院處理此事，不料對方卻失口否認曾給她打過針。再到先前給她打針的門店里一看，那幾個給她打針的人全都不見了。

維權缺乏消費票據

接下來的日子，湯女士開始了她的維權路。她向各個網絡媒體投訴，向行業主管部門投訴，投訴該美容院非法從事醫療美容。17日下午，衛生監督所稽查科錢科長告訴記者，目前這個事情還沒有定性，還處在調查階段，當事人反映的問題需要去一一核實。

錢科長直言，目前的情況不利于調查，湯女士在事情發生幾天后才過來投訴，已經錯過了第壹現場，失去了第壹手資料。雖然湯女士提交了兩段錄音和一段視頻，但缺乏相關票據作為證據，“對方連98元都不承認收過。”

“如果美容院沒有資質，請了有資質的醫療人員過來打針，也是非法的。關于視頻里三個打針的人，我們正在請無錫方面核實其身份。”錢科長提醒大家，在懷疑可能是非法醫療美容時，要第壹時間撥打投訴電話：86393186，這樣對及時取證很有幫助。

美容院表示自己也很冤

記者昨天聯系上了這家美容院的負責人張女士，她說自己在南京學習，前幾天一直在處理此事。事情發生的時候她人在商丘，了解此事也是在泰州一個美容行業群里看到了相關的帖子。?

張女士解釋說，湯女士參加的98元項目是無錫貝勒醫療搞的微信推廣活動，每個人都可以介紹其他人成為其會員，只要掃個二維碼就可以；湯女士的98元是交給了無錫貝勒醫療，成為了他們的會員，之后的聯系、打針等也都是貝勒醫療全程在做的，“我們美容院官方和貝勒醫療僅有一個體檢項目的合作，其他方面沒有任何合作。”

“我開美容店十幾年了，在客戶中口碑還不錯，現在出了這個事我也很著急。”張女士覺得遇上這樣的事，她也很憋屈。

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