自體脂肪隆胸的美學設計及咨詢要點
本次課程我將從如下方面來給大家做分享:
1、豐胸顧客的術前教育;
2、胸部數據的測量;
3、隆胸成交的重要因素。
關于隆胸知識的普及教育,大部分咨詢隆胸的人群觀念都很陳舊,甚至不正確。
作為咨詢醫生,我們要做的工作就是給有隆胸意向的顧客進行觀念上的改變,通過我們的專業以及綜合能力給扭轉她們的觀點。
隆胸可以增加壽命:
相關資料研究表明,86%的隆胸人群對術后的效果是非常滿意的。
據國外的文獻報道,做過隆胸的人,平均壽命比正常人多了10年。
我們在跟客人溝通時,可以正兒八經地把這個數據分享給顧客,不管她是有明顯意向,還是有潛在意向。
人肯定是希望自己能夠延年益壽的,做了隆胸之后,相對來說會比一般人要更自信,心情更愉悅。
解除顧客的誤解:
產生誤解的主要原因是媒體的片面報道,比如“豐胸出現了意外,造成不良的后果”。
所以咨詢醫生要做的很重要的一件事情就是傳遞正能量。
我們要選對合適的人群,選對合適的適應癥,讓顧客的滿意度增加,得到更多正面的宣傳。
咨詢醫生在給求美者灌輸正確的隆胸手術觀念時,還應該通過各種媒體渠道進行隆胸相關知識的普及和教育。
什么樣的胸是蕞美的?
我剛發的標準示意圖,大家認真看一下。
1、鎖骨平行線和乳頭水平線的間距是18cm。
2、乳頭兩點和鎖骨中間的凹洞相互連成的是等邊三角形,邊長約為18-22cm。
3、兩乳頭的間距為18-22cm。
4、乳暈的直徑約為3.5-4.5cm。
這便于以后做胸部整形時可以進行乳暈改小的設計。
5、乳頭到乳房下緣的間距是5-6cm。
這便于以后推薦顧客選擇解剖型的假體或圓形假體時,進行合理的參照。
每一個女人來做胸,都希望自己的胸做完之后是蕞完美的。所以我們在給顧客術前做測量時,一定要告訴顧客:你的基礎條件……,通過醫生的技術和材料的選擇……才能達到蕞美的乳房。
豐胸顧客的術前教育
現在不像以前一樣可以忽悠,客戶通過各方面的渠道,包括自媒體、網絡等了解,他們對想做的項目的認知度越來越高,像以前一樣告訴客人“手術不疼,做了就可以走”的年代已經過去了。
要告知顧客術后的護理方式以及可能出現的狀況,謹慎對待術后不滿意,要求修復的顧客。
關于術前教育,主要分為六大板塊:
一、自我評估。
如果術前對自己的胸型沒有正確的認識,想達到的效果沒有正確評估,很容易導致術后的糾紛。
因為每個人的審美要求是不一樣的,有些顧客希望自然一些,有些顧客希望豐滿一些,我們一定要給顧客進行自我評估的教育,這樣可以大大減少術后糾紛的可能性。
二、期望值的教育。
如果顧客的自我條件差,自己又沒有意識,在這種情況下就會延伸出期望值教育。第壹點和第二點是相互聯動的,我們必須讓顧客對自身的基礎條件進行準確的評估,評估完了以后就可以給顧客進行期望值的教育——我們能夠給她帶來些什么樣的效果?能夠滿足她什么樣的需求?
三、進行美學教育。
之前遇到有的顧客要求做蕞大的胸,但事實上這和她的身材比例不協調,整體搭配沒有美感。
比如1.5m的身材,非要做280ml的假體,在這種情況下:
1.?假體的形狀不美;
2.?放在她的身體里不協調。
所以我們要給客人樹立標準的美學胸部科普。
……
通過哪些小細節促進顧客的購買欲?
測量的工具準備好以后,我們要與顧客進行良好的溝通。
首先要提醒大家注意一個小細節:現在有很多家機構,專門有一個豐胸接待室。
一、要準備消毒液。
如果給客人做測量,需要觸摸到客人皮膚時,一定要術前消毒,有些人是很注重細節的。
二、要準備一個小背心。
可以讓客人進行情景模擬——我們可以把假體放進去,讓她對預期效果有大概預判,增加期望值。
這樣客人心里大概就有了概念:做完之后我想得到什么樣的結果?平胸和美胸有什么區別?

準備小背心主要是為了刺激顧客,增加她的購買欲。
如果她這么多年一直是平胸,她不知道自己豐胸之后是什么樣子,她的滿意度會是什么樣子,不知道自己變美了是什么樣子,所以我們一定要刺激她的購買欲。
三、要準備全身鏡。
全身鏡可以讓顧客看到自己平胸時的身形是什么樣子,給她穿上小背心模擬時又是什么樣子。當她看到全身鏡里自己婀娜的身材,也能夠促進她的購買欲。
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