風險與陷阱:盤點美容那些無知妄為的事故

2018年10月21日 12:20    相關標簽:射頻美容

近日,長沙市公安局食藥環支隊聯合相關支隊、天心公安分局,針對美容“灰色地帶”,率先打響全省打擊醫療美容犯罪的“第壹槍”,并成功破獲一起涉及全國30個省(市、自治區)、涉案金額千萬元的部督特大制售假藥案件。

大瀚團隊曾于2017年重點關注并深度調研,連續推出了《醫美事故頻發,行業規范告急》(上)、《揭秘美業溫情下的假與黑》(中)、《不教美業“處處漏洞”》(下)以及專訪篇《業內人士冒險揭黑》,得到了政府監管機構、公安、行業組織與媒體等多方關注與介入,網民反響強烈。

今天大瀚結合業內人士爆料和消費者真實體驗,進一步揭秘美容服務灰色地帶與欺詐性營銷,旨在警示美容業的安全管理。并請政府各相關部門以及廣大消費者加強預防與治理。

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美容,真的是天使的點綴嗎?

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2017年全國化妝品市場規模達到3615.7億元,我國已成為世界第二大美容產品消費國。“美容經濟”將成為繼房產、汽車、電子通訊、旅游之后的中國居民“第五大消費熱點”。

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80、90甚至是00后年輕群體,他們更加注重顏值效應,美容產品也越來越成為年輕人的剛性需求。據對2017年我國化妝品消費人群調查情況報道顯示,25-35歲群體化妝品消費占整體比例達76%,35歲以上群體占12%。

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數據來源:大瀚數據中心

與此同時,各種新奇產品也層出不窮。如潔面儀、滾動按摩儀、脫毛儀、超聲刀等家用美容儀器,他們功效各異,但毫無疑問備受80后、90后年輕女性群體大的青睞。

這些以高科技為賣點并宣稱“堅持一定有效”的家用美容儀,成功俘獲了渴望保持顏值的中國女性消費者,并演變成了女性們護膚過程中不可或缺的一部分。然而,美容有風險,愛美需謹慎,美容業的“灰色地帶”,可謂是不看不知道,一看嚇一跳!

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圖片來源:大瀚數據中心

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1.使用雌激素含量過高的美容產品,易引發癌癥等疾病。

雌激素能提高皮膚真皮層的水分和膠原蛋白,對于防止皮膚衰老有明顯作用。但雌激素在過量使用的同時會產生許多副作用,如引發乳腺癌、卵巢癌和子宮癌;誘發心臟病、中風等血栓栓塞性疾病。目前許多化妝品往往會冠以純天然成分、有機萃取或者無雌激素來吸引消費者,抓住人們恐激素心理,并未標明雌激素的含量,更為嚴重的是,不少產品存在雌激素濫用及超標的情況。

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央視公布化妝品抽檢報告

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高效面膜往往就是激素重災區,糖皮質激素是皮膚科蕞常見的外用藥物,具有強大的免疫抑制和抗炎作用,而將這種醫藥用品用在化妝品上危害很多,它會讓皮膚變薄,毛細血管擴張,產生一系列的負面效果。

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2.美容變毀容。

面膜產品林林總總,國家藥品監督管理局對27批次不合格面膜進行了通告。菌落總數不合格的面膜樣品中,超出標準上限值幾十倍成為普遍現象。更有不少消費者爆料,在使用面膜后,出現紅腫、起痘等過敏癥狀,甚至面部皮膚潰爛。

盡管很多消費者在問題產品曝光后,表示“再也不敢敷面膜了”,但是不合格產品經過包裝改頭換面之后重新上市,消費者繼續被廣告和商家欺騙。

更有消費者投訴,在使用深受年輕人歡迎的射頻類美容儀之后,造成面中部萎縮變形,中面部凹陷、紅腫,皮下組織受損。

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3.“后院”流入假麻藥。

當下許多化妝品店在沒有新利潤增長點的情況下,借半永玖定妝的風靡,開啟化妝品店的“前店后院”模式。“后院”也從以往的為消費者提供免費美容服務,而拓展成以半永玖定妝類服務為主,成為一種能吸引客流、提升顧客單價的經營模式。

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但越是小型的單店,受其技術、設備、資金等限制,越容易在安全性、合法性上走鋼索。9月央視《質量報告》欄目揭露的一例特大假麻藥案件,收繳包括 “金剛”“藍眼”等不下20種麻藥膏和麻藥水一百多萬支。這類假麻藥非常火爆,受到有紋眉紋眼線紋唇點痣等項目的小整形美容店和小化妝品店的歡迎。

由于監管部門缺乏對生活美容機構的嚴格管理,假麻藥等產品又有廣闊的市場需求。門店在做一些小美容項目需要的麻藥,很難在正常的渠道買到,這就給造假分子提供了作假機會。假麻藥事件再度將小型化妝品店和美容院的安全問題,拉回公眾視野。

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4.盯上年輕人的“美容貸”。

“美容貸”和“校園貸”同樣是不合規的產品。“校園貸”因其超高利率、裸貸以及暴力催款等一系列問題,已被相關部門機構禁止。但“美容貸”披上華麗外衣,盯準了缺乏社會經驗、超前消費的年輕群體。

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在搜索多家美容機構網站時發現,均打出“零首付”“零利息”的多樣化醫美分期服務。近年來,美容分期貸款正在全國范圍內上演,部分貸款中介與美容機構利用信譽良好的消費者,瘋狂地從貸款平臺套取資金。

平時價值幾百元的玻尿酸被漲到幾千元,所做的美容項目遠遠超出正常價格。美容醫院為了騙取貸款,抬高消費價格,虛構消費項目。

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專家談美容

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據統計,美容整容事故頻發,輕則毀容,重則致殘、成為植物人。美容市場亂象,一時間成為社會輿論議題。為此大瀚團隊采訪相關專業人士,綜合了他們對于美容風險的看法。

美容業申總:現在一些詐騙團伙通過各地代理商選定一些美容院,進一步鎖定有經濟實力和消費能力,文化水平低且又注重保養,不懂英語的人群作為目標人群,組織一起去“海外免費醫療游”。消費者要格外警惕這種“免費體驗”,這就是一個陷阱!

美容行業張先生:事實上,美容行業是一個自發的市場,需求遠遠超過供給,市場行為下的商業業態十分明顯。國家卻在這些方面存在著監管不到位、引導不到位、幫扶不到位、支持不到位等問題,任由完全市場化的野蠻生長和發展,在保護創新上存在著諸多不足。而在這一監管存在漏洞的情況下,民營資本又瘋狂進入,大量創新行為得不到規范,蕞終導致了現在的亂象。因此,想要規范好行業還需要有關部門深入調研,狠抓監管,同時做好引導和幫扶工作,幫助美容行業向規范化轉變。

腫瘤科專家:許多女性在使用一些化妝品或者服用保健品后都會出現皮膚光潔精力充沛的表現,原因就是產品中含有激素有關。但需要提醒的是,很多化妝品冠以有機天然、草本精華來吸引消費者,但產品本身又不標明激素的含量,使用后常常會導致體內激素水平異常,年輕女性會引起子宮肌瘤、乳腺增生,更年期女性則會引發乳腺癌等疾病。

資深美容顧問李小姐:醫美分期是近幾年消費金融較火熱的分支,也讓美容行業深陷“騙貨”漩渦。百度金融與螞蟻金服都宣布入場,布局醫美分期。有些平臺還打出了“美麗不等待”的口號,推出“三零”產品,“0首付、0利息、0費用“,希望愛美的年輕人對美容貸保持警惕!

資深美容顧問劉女士:美容行業無良者多,豐乳霜及祛痘,就是用超量雌激素取得短期效果。目前市場上的面膜,大多數防腐劑及雌激素都超標。濫用雌激素的結果是誘發子宮肌瘤和乳腺等一系列結節。中國的某些無良商家,政府缺乏主動監管,消費者的知識水平低下,是導致亂像的三大主因。

北京鄭律師:微商賣的面膜不少是雜牌,因為面膜科技含量不高,入行門檻很低。取一個聽上去拗口的洋名,再設計一個高大上的包裝,找面膜工廠貼牌生產就成了,就連開鞋廠、襪子廠的都敢進這個行業來圈錢。

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消費者觀點

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肖先生

我老婆就是中了美容院的消費陷阱。美容師做一個祛斑的項目,結果斑沒有消失,臉還變得紅腫起來。于是美容院嚇唬我老婆說,如果不繼續用它們店內專門治療這方面的產品,臉上到時候可能會留下疤痕,我老婆被這樣的情況與美容師說的話嚇到了,趕緊又買了這款產品,短短幾天下來,在這間美容院前前后后總共消費了接近1萬5千元左右。

謝女士

我原來用的產品是玫琳凱,后來聽朋友說用久了有依賴性,后面我又換了用,但皮膚過敏,目前狀況還好,我也是經常去美容院,她們不是很專業,有時介紹我用她們的產品,總是不適合導致我皮膚經常過敏,滿臉紅腫。

在校大學生佘同學

曾經有一段時間我的皮膚特別干,在美容院買了一款補養面膜,每天都敷面膜,用了兩盒之后,我的臉開始脫皮、發癢,蕞后還是去正規醫院看了皮膚科才慢慢治愈。

大瀚觀察

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1.政府實行動態監管方式,規范美容行業市場。

盡管各地監管機構對美容行業已展開大范圍的突擊檢查,針對規范美容化妝品行業進行整改,但仍出現執法方式落后的現象。

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各地藥監部門展開嚴格抽查

眾多美容產品搭乘互聯網快車,成功在年輕人聚集的社交媒體上進行銷售,淘寶電商、短視頻等平臺也催生了大批美妝博主及網紅IP美妝品牌,產品的線上銷售渠道使得監管難度加大,因此要著力將微商納入《電子商務法》,實現對微商的監管。

另外針對“美容貸”現象,貸款平臺要做好風險控制并嚴格審批。相關部門應嚴格監管美容機構開展的醫美分期貸款業務,建立追溯問責制,才有可能從源頭上杜絕騙貸。

目前監管部門機構大多是在發生糾紛事故后的事后監管,事實上,應當與國際接軌,做好“事前審批、事中監管、事后追蹤”的全程動態管理,避免“一審一批”了之。

2.抵制非法營銷或過度推銷欺詐捆綁。

某些美容顧問、美容師、業務產品專員等合伙為了提成,捆綁優惠的鏈條式圈套,不顧后果拉顧客。躺在美容床上的顧客常常礙于情面就范,占便宜,虛榮心作怪蕞終上當受騙。

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3.加大力度對虛假廣告、明星代言不良產品的追責。

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一方面,80、90甚至00后年輕群體“求美、變美”的心態,對“夸大欺騙式”的美容廣告確信無疑。另一方面,各大美容品牌紛紛選用當下男星代言化妝品,品牌挑選受女粉絲喜愛的男星代言產品,無疑是看中了偶像背后的女性消費潛力。明星效應帶來的產品消費狂潮讓各大商家嘗盡甜頭。

另外國家已經出臺了對醫療廣告的管理規定,廣告詞中只能有成分、適應癥及副作用之介紹。但是,已完全具備醫療廣告所有特性的美容廣告卻始終處于監管盲區,各種隨意而為的夸張用語和不負責任的療效數據將眾多不明就里的愛美者騙上了“賊船”。

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4.積極引導消費者理性消費。

美容消費市場陷阱主要表現在:以劣充優,免費美容,夸大資質。對琳瑯滿目的美容產品,廣大消費者也要提高辨別能力,在選擇時多個心眼,警惕“三無產品”,選擇正規的美容機構,切勿輕信夸張的宣傳廣告或“免費體驗”等而進行盲目購買。倡導健康、理性、自然、多元的社會審美取向和生活理念。

美容風險離我們并不遙遠,美容院≠美容醫院,一字之差,可能會毀掉求美者的容貌。中國美容市場需求巨大,共有150萬家美容店,大約4000多萬從事美業人員。但龐大的市場需求和市場專業分工不匹配的巨大矛盾,各種美容事故層出不窮,假貨、仿貨大行其道,無證、無資質經營屢見不鮮。“美容風險,防不勝防”,有必要加強制定行業標準與規范。

醫療美容屬于醫療行為,對注射點、藥物用量、注射深度都有嚴格要求,必須由專業醫生來完成。針對一樁樁“毀容”事件,需要行業自律,把住從業人員準入關;消費者一定要選擇具備衛生主管部門核發《醫療機構執業許可證》的正規醫美機構;更需要監管部門的嚴格監管,政府部門牽頭,“綜合治理”,多管齊下,方能肅清積弊。

在享受美容帶來靚麗和愉悅的同時,別忘了警惕美容行業中所衍生出的各類風險和陷阱,切勿“美容變毀容,終生留遺憾”。

看完了這篇文章后,大家心重肯定還有些疑問:射頻美容和激光美容有什么區別?家用射頻美容儀和醫美專用射頻美容儀哪種效果更好?射頻美容都可以治療哪些皮膚問題?大家可以點擊“在線咨詢”,得到答案呦!

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