色素類病癥咨詢要點

2018年07月03日 11:28    相關標簽:咖啡斑治療

色素類疾病怎么樣判斷?

如何為顧客設計合理有效的治療方案?

“肌膚若冰雪,淖約若處子"。

從古至今,美女的首要標準就是要有吹彈可破的肌膚,這也是所有女性的畢生追求。作為醫美從業者,我遇到過無數來咨詢皮膚問題的女性,其中咨詢色素類皮膚病的占很大的比例。

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1、色素性皮膚病是由黑素細胞和黑素生成障礙所造成的,它是皮膚疾病中很常見的一種色融性疾病。

我們涉及多是色素增多型疾病,例如,白癜風是色素減退型疾病,但我們日常遇到的的都是色素增加型疾病。

2、?皮膚性疾病色素的機理分很多種。

首先,黑色素和胡蘿卜素增多或者減少;

第二,黑色細胞不能移動到表皮;

第三、絡氨酸酶的障礙;

第四,內分泌的一些因素;

第五,表皮黑素細胞的缺失;

第六,黑素細胞增殖過多;

第七,炎癥后色沉。

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3、表皮類和真皮類的常見疾病:

表皮類:雀斑、老年斑、咖啡斑、雀斑樣痣、色素性毛表皮。

真皮類:太田痣、褐青痣和紋身。

4、雀斑的咨詢要點:

雀斑患者幼年發病,青春期雀斑增多。

你可以問顧客的家族史,他的母親或姐姐可能都有雀斑。

雀斑的病理是基底層黑色素增加,但黑色素細胞數量是不增多的,所以客戶對日曬非常敏感。可以問客戶曬太陽之后雀斑會不會加重,就能簡單地得出診斷。

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5、?老年斑:良性表皮增生腫瘤。

到了老年,隨著細胞代謝減退,體內會產生氧化,沉淀在細胞皮上面,形成老年斑。如果是基層肥厚性用二氧化碳做,一般做兩次,整體效果比較好,會存在色沉問題。激光和色沉是相伴的,這是一個保護性機制,如果你能量過大或者機器能量不穩定,顧客本身是色沉體制,會很容易產生色沉,80%~90%都會在12個月內消退。

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6、咖啡斑,很多人叫胎記。

咖啡斑又叫咖啡牛奶斑,10%~20%患者出身都可以看到,它是遺傳的皮膚病,多發性咖啡斑和體內細胞有關系。如果大于6個咖啡斑有可能有神經性喬六,蕞好查一下內科系統。

7、避免同質化

很多醫院都會說:自家的機器是整個市場蕞好的,自己的醫生是哪里哪里的教授……大多都是這類宣傳賣點,同質化嚴重。

我們要殺出正確的運營模式,讓項目成為爆品而不是簡單的同質化產品。

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8、無論是咨詢師,還是醫護、運營,都要認真研究專業知識。

9、需要先給顧客的皮膚做診斷和分析。

當你沒有一個好的診斷,后續的治療根本無從談起。

我們把監測機制做好以后,再根據每個人的具體情況制定治療方案。制定方案的過程中,要依從治療時間嚴格觀察治療效果,術后照片的整理、回訪過程也要嚴格執行。https://img.miyanlife.com/mnt/timg/180703/112T55919-5.jpg

10、設計的套餐不要太多、太雜。

如果推出得套餐看得人眼花繚亂,不僅顧客容易混亂,咨詢師和醫生也會混亂。因此,集中精力做出經典套餐就可以了,將其做成爆款產品,那么大面積的客戶會因為這一爆品獲得很高的滿意度。

11、一定要有顧客的追蹤體系。

要全面了解顧客的情況,只有對客戶的經濟情況、人品、性格等都有所了解,我們才可以談到后續的開發、設計。

12、在做包裝體系時,一定要做出獨特性。

在套餐的賣點上,我們一定要展現醫院獨特性的治療方案,例如我們的技術。

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