免費(fèi)種植牙變“天價(jià)”,到底是怎么回事？

老人投訴免費(fèi)種植牙變"天價(jià)" 甘韻儀 攝

誰(shuí)投訴：家住越秀區(qū)的朱伯和他太太鄭姨

投訴誰(shuí)：好大夫口腔醫(yī)院

因何事：宣傳免費(fèi)種牙卻要收費(fèi)十幾萬(wàn)

誰(shuí)負(fù)責(zé)：院方

老人家有一種痛，叫明明有一堆美食擺在面前，卻無(wú)法吃。牙齒脫落、損壞有多么不便與痛苦，可能只有他們自己才知。當(dāng)有機(jī)構(gòu)宣稱可以免費(fèi)種植牙的時(shí)候，老人心里自然樂(lè)開(kāi)了花，家住越秀區(qū)的朱伯也不例外。只不過(guò)，說(shuō)好的免費(fèi)，卻要價(jià)十幾萬(wàn)，怎么回事？相關(guān)機(jī)構(gòu)又給出了另一種說(shuō)法。

投訴：兩人手術(shù)費(fèi)被叫價(jià)27萬(wàn)元

朱伯今年87歲，太太鄭姨86歲，現(xiàn)兩人居住在廣州越秀區(qū)。早在3月底，朱伯就在城中某報(bào)紙看到一則"羊城口福大行動(dòng)"的消息稱，將為80-99歲老人免費(fèi)種植牙，此事也被街坊口口相傳。消息發(fā)布在報(bào)紙，加上廣州此前也曾有免費(fèi)為長(zhǎng)者做白內(nèi)障手術(shù)等福利，朱伯認(rèn)為消息可靠，如能免費(fèi)做種植牙，將給生活帶來(lái)很多便利。

朱伯告訴記者，近年來(lái)，他的牙齒一年不如一年，每當(dāng)吃東西，只能慢慢咀嚼，給生活帶來(lái)了一些不便，種植牙又比較貴，就一直將就著。

由于兩老都超過(guò)80歲，符合要求，于是在4月1日，兩人去到活動(dòng)所指的好大夫口腔醫(yī)院做檢查。

"做完檢查，醫(yī)生給我們做了一個(gè)治療方案，我這邊要價(jià)15萬(wàn)元，太太則需要12萬(wàn)元，一共27萬(wàn)元。"朱伯告訴記者，這讓他很納悶，說(shuō)好的免費(fèi)呢？

朱伯說(shuō)，醫(yī)生告訴他，因?yàn)樗例X狀況比較差，需要全部去掉，然后再全部重新種植，太太雖然只有幾顆牙齒需要換掉，但因材料不同，同樣需要十幾萬(wàn)的價(jià)格，至于宣傳承諾的免費(fèi)問(wèn)題，朱伯說(shuō)對(duì)方沉默以對(duì)，沒(méi)有向他們作更多的解釋。免費(fèi)種植牙變"天價(jià)"，夫婦兩人都難以接受，甚至很氣憤，便沒(méi)有接受相關(guān)手術(shù)。

記者查閱了朱伯所指宣傳，發(fā)現(xiàn)確實(shí)有寫著"羊城口福大行動(dòng)"、"免費(fèi)種植牙"的字樣，具體活動(dòng)內(nèi)容則標(biāo)出"免費(fèi)口腔檢查、CT檢查、全景機(jī)掃描"，是否不包括種植手術(shù)？是否有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑？

回應(yīng)：溝通出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致誤會(huì)

隨后，記者來(lái)到位于廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路的好大夫口腔醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)有好幾位老人過(guò)來(lái)報(bào)名免費(fèi)種植牙，醫(yī)院門口的滾動(dòng)廣告也有相關(guān)宣傳。醫(yī)院負(fù)責(zé)人李院長(zhǎng)說(shuō)，他們確實(shí)在向社會(huì)宣傳免費(fèi)種植牙活動(dòng)，如今正處于報(bào)名階段，報(bào)名人數(shù)已過(guò)千。

據(jù)說(shuō)，老人到醫(yī)院后，還需通過(guò)檢查等，確定是否符合種植牙要求，目前只有指定的樹脂種植體，可免費(fèi)提供給符合要求的老人，還承諾免費(fèi)的范圍包括相關(guān)檢查費(fèi)、去除原有牙根費(fèi)用、樹脂牙冠費(fèi)用等全套，其他材料的種植體不在免費(fèi)行列，而樹脂種植體僅保證能正常咀嚼。

"按照目前的報(bào)名人數(shù)，需要長(zhǎng)時(shí)間去消化，現(xiàn)在報(bào)名，有可能要兩三個(gè)月之后才輪候到手術(shù)，如果老人想要更好的材料，或者想更快進(jìn)行手術(shù)，可通過(guò)付費(fèi)的方式進(jìn)行，活動(dòng)期間，其他較貴的種植體的費(fèi)用，將按照減去原免費(fèi)種植體4800元/顆的價(jià)格來(lái)算。"據(jù)稱，不久前已經(jīng)向社會(huì)公布了第壹批選中的名單，年紀(jì)大、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)、貧困老人優(yōu)先手術(shù)，之后或?qū)茨挲g等輪候。

對(duì)于朱伯與鄭姨反映的問(wèn)題，醫(yī)院在信息庫(kù)中調(diào)看了朱伯與鄭姨檢查后錄入的信息。李院長(zhǎng)說(shuō)，朱伯口腔不僅有多處牙齒脫落，也出現(xiàn)骨頭磨損的情況，根據(jù)朱伯的口腔狀況，需先植入骨粉，之后再植入材料更好的種植體，這些都不在免費(fèi)的范疇之內(nèi)，"5月之前確認(rèn)進(jìn)行手術(shù)，根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，可在原價(jià)15萬(wàn)的基礎(chǔ)上打五折。"而鄭姨，則符合免費(fèi)種植牙的報(bào)名要求，如果老人需要好一點(diǎn)的材料，折后大概需要一萬(wàn)五千元。對(duì)方稱，之所以出現(xiàn)"誤會(huì)"，是因?yàn)殡p方在溝通上出現(xiàn)問(wèn)題，建議老人在子女陪同下報(bào)名。

對(duì)此，記者再次聯(lián)系朱伯，對(duì)于醫(yī)院的解釋，朱伯表示難以接受，當(dāng)時(shí)醫(yī)生并未告知15萬(wàn)與12萬(wàn)治療費(fèi)的具體由頭，對(duì)醫(yī)院的誠(chéng)信存疑。另外，即使是折半的價(jià)格，他也負(fù)擔(dān)不起，并將"貨比三家"再進(jìn)行種植牙手術(shù)，而太太將于自己共同進(jìn)退。

看完了這篇文章后，小編知道大家最關(guān)心的不光是種植牙怎么做，對(duì)于價(jià)格是否合理也是十分在意的！市面上種植牙的收費(fèi)價(jià)格也各不相同，那么你所在的地區(qū)種植牙什么價(jià)格才是合理的呢？導(dǎo)致這個(gè)價(jià)格不同又因?yàn)槭裁茨兀咳绻胍滥诘貐^(qū)最劃算的項(xiàng)目?jī)r(jià)格，大家可以點(diǎn)擊“在線咨詢”，來(lái)詢問(wèn)我呦~