社會 | 鑲牙惹出了官司(老年人鑲牙要注意些啥?)

案 例

譚老伯為徹底解決老牙的困擾，終于下決心在一家牙科診所鑲了牙，并且鑲的是金鈀烤瓷牙！說是金牙更好。不過沒等他美上幾天，就感覺鑲牙部位出現紅腫疼痛。他遂將價格不菲的金牙送至檢測機構檢測：金鈀烤瓷牙根本不含金，反而因金屬敏感而引發了牙床腫痛~~

公說有理，婆說有冤~~

譚老伯：金牙里不含金，是欺騙！要求牙科診所退還9顆牙所支付的全部費用，還要付賠償金，共計要求付近8萬元！

牙科診所：收費是打折價，不可能按原價退費；診所也是受騙者，對牙齒不含金并不知情，不承擔賠償責任。

生產商：金鈀烤瓷牙是按“金瓷-8”標準生產，不含“金”的成分，應該是經銷商有可能是誤導了診所，出示的金質證件應是假的。

●牙科診所應退還費用！

律師?譚老伯是因牙科診所的誤導而誤知，并支付了費用，安裝金鈀烤瓷牙，此是因受欺詐而形成的民事行為，診所應承擔賠償責任。

●牙科診所應承擔賠償責任！

律師?譚老伯要求診所承擔賠償責任是合理的，診所在賠償譚老伯后，可再向實施欺詐行為的經銷商提出追償責任。

●診所應怎樣賠償？賠多少？

律師?根據相關法律，賠償的金額應為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的三倍（增加賠償金額不足五百元，按五百元計）。

●索要義齒質保卡

律師?不論是義齒還是其他輔助醫療器械，在安裝前醫護人員必須提供合法有效的質保卡或者器械說明書。

●查證“牙”來源

律師?今年3月份，上海市食品藥品監督管理局啟動了上海口腔義齒質量信息追溯系統，掃描義齒紙質質保卡上的二維碼，可以在此系統里查到義齒的主體材料、生產企業名稱、生產地址和許可證編號等信息。

●保管好一切相關憑證

律師?保管好反映自己與醫療機構醫患關系形成、發展的證據材料，如商品的購貨發票、接受服務的票據、合同等文件；其次是反映損害事實存在的證據，如有產品質量問題的樣品、相關機構做出的物品檢驗鑒定結論等。

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